U.R.P. - Ufficio relazioni con il pubblico

Come previsto da regolamento L.150/ 7.6.2000, in materia di disciplina per il funzionamento dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico.

L'ufficio relazioni con il pubblico, nasce per facilitare e migliorare la comunicazione con l'utente.

Riconosce e valorizza il diritto del cittadino all'informazione, all'ascolto ed alla risposta, favorendogli un ruolo attivo e di partecipazione al miglioramento dei servizi svolti da Amia.

Personale qualificato, sarà in grado di soddisfare le richieste oppure di indirizzare l'utente, agli uffici di competenza.